Acceso al panel de cliente

Usá el mismo número de WhatsApp con el que hablás con el bot (solo dígitos, ej. 54911…) y tu contraseña.

¿Perdiste la contraseña o te venció la temporal?

¿Te la mandan por WhatsApp?

Sí, la contraseña inicial llega por WhatsApp: cuando Mercado Pago autoriza tu suscripción a Plan Básico, Pro o Pro Max, el sistema te envía un mensaje con el enlace al panel y una contraseña temporal (no se muestra en esta página: solo en ese chat).

Si ya entraste una vez y en el panel te pidió cambiar la temporal: a partir de ahí usás la contraseña que elegiste vos. El sistema no vuelve a mandarla por WhatsApp: guardala o recordala para próximos ingresos.
La temporal tiene plazo de vigencia. Si expiró, usá el botón de arriba Enviarme una contraseña nueva por WhatsApp (mismo número que ponés arriba); hay límites anti-abuso para cuidar tu cuenta.

No encuentro el mensaje / nunca me llegó

Buscá en el chat con el bot el mismo número que usás para el servicio. Si pediste una contraseña nueva, puede tardar un minuto. Si tu número no está dado de alta como usuario, no recibirás el mensaje (por privacidad no lo indicamos).